Ожог. Как избежать рубцевания?

Задаю вопрос по просьбе знакомой.

Девочке 11 месяцев. Лечили простуду, грели спинку, перестарались.... Результат - ожог 2-3 степени.(!) Мама с дочкой в больнице. Лечение получают, естественно. Мазь, перевязки.
Вопрос: что нужно делать маме, чтоб свести возможность возникновения рубцов к минимуму?

Если информации не достаточно, я свяжусь с мамой девочки и напишу все, что нужно.

Спасибо!