есть ли дефицит железа?

добрый день. сталкнулась с проблемой выпадения волос. внешние меры чуть сдерживают процесс. решила сдать анализы. сдавала основные в Инвитро , на след день сдала общий анализ и биохимию в поликлинике. Результаты по железу разнятся. есть ли у меня железодефицит и почему такие разные результаты? может очного врача посоветуете?
по общему анализу крови наблюдается воспалительный процесс внутри, я кажется его локализовала, теперь буду пролечивать

заранее спасибо)

Инвитро
железо=36,25 мкмоль/л (норма 9,0-30,4)латентная железосвяз способность = 18 (норма 20-62)
трансферрин = 2,29 (норма 2,5-3,8)
% насыщения трансферином =63%(норма 15-50%)
ферритин =54 (норма 10-120)
т4 своб = 12,2 (норма 9,0-22,0)
ттг = 1,66 (норма 0,4-4,0)

биохимия из поликлиники:
альбумин = 41 (35-50)
мочевина=4,3(1,7-8,3)
креатинин = 66(44-100)
мочевая кислота =216,7(250-350)
глюкоза=5,2(3,89-5,83)
билирубин общий=5,3(0,5-20,5)
прямой билирубин =2,1(0-8,6)
холестирин=4,14(2,9-5,3)
триглецириды=0,92(0,43-2,26)
аланин аминотрансфераза =17 (5-55)
аспартат аминотрансфераза=19(5-35)
щелочная фосфатаза =64(40-150)
натрий=140(136145)
калий=4,1(3,5-5,1)
кальций=2,37(2,1-2,55)
фосфор=1,13(0,74-1,52)
железо=12(4,48-27,9)мкммоль/л
железосвяз способность =38,6(12,5-55,5)
о. болек=69(64-83)

общий анализ крови
WBC=11,2(4,0-9,0)
LYM% 34,5
MON% 7,7
GRA% 57,8
LYM# 3,8
MON# 0,8
GRA# 6,6
RBC 4,27
HGB 135
HCT 0,369
MCV 86
MCH 31,6
МCHC 366
RDW 13,3
PLT 233
MPV 0,0
PCT 0,186
PDW 15,2

СОЭ 15

Нейтрофилы:

миелоциты = 0

метамиелоциты = 0

палочкоядерные = 1

сегментоядерные = 52

эозинофилы = 5

базофилы = 0

лимфоциты = 37

моноциты = 5