Цитата:
Сообщение от Spiegel
[b] Когда мои клиенты приходят и извиняются за то, что натоптали, для меня это важный сигнал. Это звучит примерно так: "извините, что я существую, жаль, что я проявила факт своего существования, я этого не хотела".
|
Людмила Николаевна, ничего себе! А я всегда думала, что это элементарная вежливость, типа: я ценю Ваш труд, мне жаль, что я результаты Вашего труда разрушила (своими грязными следами)...
Я как раз из таких клиентов...
Ирина