[Dtver]

Уважаемые коллеги!
На стороннем ресурсе возник вопрос, на который я не смог найти вразумительный ответ в имеющейся нормативке.

Мы все (и врачи, и пациенты) привыкли к очередям, к разным листам ожидания, журналам записи, талончикам и пр.
Но существует ли какая-то законодательная основа, которая бы регламентировала прием пациентов по записи или без записи? Не берем ургентные ситуации - тут все понятно. Законно ли отказать пациенту в приеме если он не записался заранее?
Вроде бы и дурацкий вопрос, но он меня в тупик поставил. Вот пришел ко мне, например, на УЗИ пациент, я ему говорю: "Вы не записаны", а он мне отвечает: "Ну и что? У меня есть направления от лечащего врача." И требует провести ему назначенное обследование.
По идее какой-то локальный нормативный акт должен быть... Какой?