1.Необходим очный осмотр врача на предмет установления причины болей в руке и для осмотра области шеи.
2. Напишите о всех сопутствующих заболеваниях, аллергических реакциях.
3. Давление, пульс.
4. Характер боли (стреляет, ломит и т.д.). В какой руке болит?
5. Чем ее пытались лечить и с каким эффектом?
6. Если я правильно понял, то боль только при движении?
По поводу потери памяти. Если специальное лечение проводить нельзя, то ухудшение памяти будет прогрессировать

С этим ничего не сделаешь.