Ребенок 3 лет, выпадают волосы

[Kurkova]

Здравствуйте!

посоветуйте, пожалуйста, что сделать в следующей ситуации:
у ребенка 3 лет примерно с ноября 2013 начали лезть волосы - заметила по подушке и расческе, может и раньше началось, но заметила именно в ноябре. Тогда у нас появилась еще одна дочь, поэтому старшей уделяла немного меньше внимания в тот момент и точно не знаю когда волосы начали выпадать.
были у дерматолога, она ничего не увидела, у эндокринолога тоже, сдали кровь на гормоны и сахар, делали узи щитовидной железы, все в норме.
ребенка ничего не беспокоит, не чешет, кожа спокойная, но волосы, хоть плачь. От былой шевелюры (она родилась с копной волос и мы не стригли налысо) не осталось и следа, волосы реденькие, тусклые, ломкие, выпадают равномерно, проплешин нет.
ребенок ест плохо, овощи сырые никакие, только в супе, из фруктов бананы, правда детские фруктовые пюре ест всякие. Ест так с рождения.
вес в 3 года 12 кг.
ОАК, моча, биохимия в норме

Буду очень благодарна за ответ!
С уважением,
Ольга