Проблемы с дочерью-подростком.

[eva431]

Добрый день, уважаемые консультанты!

Помогите, пожалуйста, как выстроить отношения с ребенком-подростком.
Девочка, почти 12 лет. Год назад начались проблемы с поведением. Грубит взрослым, обзывает младшего брата, может толкнуть его или ударить. В общении со мной вроде бы пытается держать себя в руках, а например, с моей мамой, с которой с самого рождения на каникулах, в выходные, позволяет себе откровенное хамство, спросить ни о чем нельзя, сказать, что что-то делает не так - тоже, попросить что-то сделать тоже. На первый взгляд, как будо ничего страшного, но все идет по нарастающей, спокойно разговаривать уже не получается, каждый день подобные инциденты, обстановка накаляется.

Лет до 10-11 такого не было. Были обычные проблемы - лень, невнимательность, но грубости и драчливости не замечала.

Семья у нас обычная, рукоприкладства и обзывательства не приняты. Могу наказать, но это в большей степени касается младшего ребенка, дочь не наказывала никогда, все решалось разговорами.

Сейчас дети у моей мамы на каникулах, в выходные забираю дочь домой, чувствую, у мамы сдают нервы.

С отцом дочери мы в разводе, я с ним не общаюсь, у обоих второй брак. При этом каждую неделю дочь с ним видится, общению не препятствую, про отца плохого не говорю. Со слов дочери в гостях у отца все хорошо, чудно проводят время. Предлагала ей пожить какое-то время с отцом (это не была ссора, а спокойное обсуждение ситуации), если обстановка там комфортнее - отказывается.

Очень пугает, что дочь трясется над своими гаджетами. Даже если попросить в руки планшет, что-то поискать, стоит рядом и нервничает.
Хотя пару раз телефон при ней проверяла, ничего криминального нет.

Беспокоит еще и то, что с детства она хочет быть лучше всех, неоднократно разные педагоги говорили об этом, да и сама вижу, но ничего для того, чтобы стать первой в чем-то, делать она не хочет.

Чувствую, что нам с ней обеим нужна консультация специалиста. Понимаю, что ей в этой ситуации тоже не сладко, но не знаю, как ей помочь.

Подскажите, пожалуйста, контакты хорошего психолога, который поработал бы с нами. Онлайн, или личные консультации - разницы нет.
Территориально мы находимся в Казани.

Буду очень благодарна.