не платят стимулирующие

[Natalisa75]

уажаемые коллеги, подскажите, пожалуйста, как вести себя в такой ситуации: я работаю участковым терапевтом в городской больнице. с января 2014 года нам отменили выплаты президентских, сказали, что теперь это будут выплаты стимулирующего характера и зависеть они будут от нашей работы, которую будут оценивать в баллах ежемесячно и платить будут по итогам каждого месяца. в феврале дали только январский оклад и сказали, что стимулирующие за январь дадут в февральскую зарплату. за февраль опять дали только оклад и на предпраздничтой пятиминутке зав поликлиникой сказала, что стимулирующих не стоит ждать до мая месяца, причем в детской поликлинике все выплаты проведены в срок.
все сказано на словах, никаких дополнительных соглашений мы не подписывали. что делать? куда обращаться?