Выписка льготных рецептов при сахарном диабете

[Pomogaev]

Здравствуйте, уважаемые коллеги.
Помогите, пожалуйста, в сложном случае. Пациентка с сахарным диабетом 1 типа, инвалид. Зарегистрирована в нашем городе, но проживает и работает в другом, но в той же области. В нашей поликлинике очно не была более десяти лет. Прикреплена к поликлинике по месту проживания. Там же наблюдается у врача-эндокринолога, состоит на диспансерном учёте. Но эндокринолог по месту прикрепления не ставит пациентку на учёт в Регистр больных сахарным диабетом, заявляет, что рецепты надо выписывать именно по месту регистрации. Вместо пациентки все эти десять лет приходит её мать, которая живёт в нашем городе. Приходит без записи, так как пациентка не прикреплена к нашей поликлинике и записаться не может. На просьбы очной консультации мать отвечает категорическим отказом. На последнем визите матери пациентки было сказано, что если дочь не явится на следующий прием сама, то рецепты выписаны не будут. Мать пациентки обратилась в районную прокуратуру, где после проведенной проверки признали правоту матери и обязали нашу поликлинику выписывать рецепты. Дочь пациентки так и не явилась на очную консультацию.
Подскажите, пожалуйста, какими нормами закона можно апеллировать, чтобы доказать, что выписка рецептов невозможна, если человек очно не показывается в поликлинику в течение длительного срока, и что оказание плановой медицинской помощи (к которой, насколько я понимаю, относится выписка льготных рецептов) оказывается по месту прикрепления пациента?

[Aminazinka]

Если руководство поликлиники не смогло прокуратуре это объяснить, что надеетесь сделать Вы?