#9
|
||||
|
||||
Приоритеты врача с точки зрения пациента (за что платит пациет)(в порядке убывания):
1. Реклама 2. Звание (профессор -звучит) 3. Современная аппаратура 4. Внешний вид врача и медперсонала 5. Вид кабинета (клиники) снаружи и внутри 6. Удобство приема (вещь относительная, попадаешь сразу на прием, но ждешь этого 2 месяца. Кстати, отсутствие очереди у кабинета сначала радует потенциального пациента, а потом огорчает: запись по телефону) 7. Поведение врача (солидность, уверенность в себе и пр.) 8. Знания врача (образование, квалификация) |